Términos y Condiciones

1. Descripción del servicio

Profe Ariel es una plataforma de preparación para el examen teórico de conducir en Chile, con simulacros y material de estudio basados en la normativa de CONASET. El servicio es una herramienta de práctica y estudio; no garantiza la aprobación del examen oficial ni reemplaza el trámite ante la autoridad competente.

2. Cuenta de usuario

• Debes proporcionar información veraz al registrarte y mantener la confidencialidad de tu contraseña.
• La cuenta es personal e intransferible. Se permite el uso en un máximo de 3 dispositivos; al superar ese límite se cerrarán automáticamente las sesiones más antiguas.
• Eres responsable de toda actividad realizada desde tu cuenta.

3. Planes, precios y pagos

• El acceso se adquiere mediante códigos por tiempo definido: 48 horas, 7 días, 15 días o 30 días, según el plan seleccionado.
• Los pagos se procesan a través de Webpay Plus (Transbank). Los precios se muestran en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos aplicables.
• La activación del plan es automática una vez confirmado el pago.

4. Política de reembolso

Los códigos de acceso no son reembolsables una vez activados. Al activar un código aceptas el inicio inmediato de la prestación del servicio digital. Si tienes un problema con tu compra, escríbenos a contacto@profeariel.cl y lo revisaremos.

5. Propiedad intelectual

El banco de preguntas, los textos, imágenes, la biblioteca de libros y todo el contenido de la plataforma son propiedad de Profe Ariel y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o explotación sin autorización expresa.

6. Uso prohibido

No está permitido:

• Extraer, copiar o reproducir masivamente las preguntas o el contenido (scraping, automatización, capturas sistemáticas).
• Compartir, vender o ceder tu cuenta o tus credenciales a terceros.
• Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma o eludir sus mecanismos de protección.

El incumplimiento puede derivar en la suspensión o cierre de la cuenta sin derecho a reembolso.

7. Limitación de responsabilidad

Profe Ariel no se responsabiliza por interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o causas de fuerza mayor, ni por el resultado del examen oficial, que depende de la autoridad competente.

8. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los cambios.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, incluida la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Ante cualquier conflicto, las partes se someten a los tribunales competentes de Chile.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos escríbenos a contacto@profeariel.cl.